Публичная оферта

о заключении договора о предоставлении права использования Приложения «ЗАТОЧИ! / Путь Ножа» на условиях подписки.

1. Термины и определения

В целях настоящей Оферты применяются следующие термины:

• Приложение — программное обеспечение для ЭВМ «ЗАТОЧИ! / Путь Ножа», доступное по адресу https://zatochi.pro, включая все его компоненты, обновления, материалы, документацию и каталоги (стали, абразивы, шаблоны).
• Исполнитель — правообладатель Приложения, указанный в реквизитах настоящей Оферты.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту. Лица, не достигшие 18 лет, могут использовать Приложение только в Пробном периоде и только с согласия законного представителя; акцепт Оферты и оплата Подписки несовершеннолетними не допускается.
• Подписка — право Пользователя использовать функционал выбранного Тарифа в течение оплаченного периода.
• Тариф — фиксированный набор функций Приложения, доступный за установленную плату (раздел 4).
• Пробный период (Триал) — период бесплатного использования полного функционала Приложения сроком 10 (десять) календарных дней, предоставляемый каждому Пользователю однократно при первом запуске.
• Бесплатный доступ — бессрочное использование Приложения без оплаты в объёме базового функционала соответствующей роли (Клиент, Коллекционер, Заточник, Ножедел): с количественными ограничениями и без платных функций. Наступает после окончания Триала без оплаты и не является режимом «только чтение» — ранее введённые данные сохраняются полностью, а базовые действия остаются доступными. Подробнее в разделе 5.
• Учётная запись — локальный профиль Пользователя в Приложении. Приложение работает без серверной регистрации; все данные хранятся локально на устройстве Пользователя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Приложения в пределах функционала выбранного Тарифа, на срок и территории, указанные в настоящей Оферте.

2.2. По настоящему договору исключительные имущественные права на Приложение Пользователю не передаются и остаются у Исполнителя в полном объёме.

2.3. Территория использования — весь мир, если такое использование не противоречит применимому национальному законодательству Пользователя.

2.4. Способы использования Приложения, разрешённые настоящим договором, ограничиваются:

• запуском и работой с Приложением на любом количестве принадлежащих Пользователю устройств в личных и/или предпринимательских целях;
• ведением учётных записей о приёме Ножей в работу, истории заточек, личной коллекции;
• формированием и сохранением документов (актов, паспортов Ножа) для собственного использования и передачи клиентам Пользователя.

3. Акцепт Оферты и заключение договора

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в порядке ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Пользователем оплаты выбранного Тарифа любым из доступных в Приложении способов.

3.2. Перед оплатой Пользователь в обязательном порядке подтверждает согласие с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности путём проставления соответствующей отметки в интерфейсе Приложения. Без такого подтверждения оплата невозможна. Отметка о согласии вместе с указанием версии и даты Оферты сохраняется в электронной форме как доказательство акцепта.

3.3. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта. Идентификатор редакции (версия и дата вступления в силу) фиксируется в подтверждении оплаты, направляемом Пользователю.

3.4. Договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или платёжного агрегатора, действующего от его имени.

3.5. Использование Приложения в течение Пробного периода (Триала) не требует акцепта настоящей Оферты в части коммерческих условий и регулируется отдельными положениями раздела 5; при этом Пользователь обязан соблюдать общие правила использования (раздел 8) и принимает условия Политики конфиденциальности.

4. Тарифы и условия Подписки

4.1. Приложение предоставляется по смешанной модели. Базовый функционал доступен бесплатно и бессрочно в одной из четырёх ролей (Клиент, Коллекционер, Заточник, Ножедел) — см. строку «Бесплатно» ниже. Расширенные возможности открываются платными Тарифами: «Коллекционер+» — для собирающих Ножи; «ПРО» и «ЦЕХ» — для затачивающих и кующих (Тариф «ЦЕХ» включает все возможности «ПРО»). Дополнительно предоставляется особый бессрочный Тариф «Первые 26» с ограниченной квотой. Платные Тарифы снимают количественные ограничения бесплатных ролей и открывают профессиональные функции. Состав каждого Тарифа отображается в Приложении и может уточняться без ухудшения уже оплаченных условий.

4.2. Стоимость Тарифов указана в российских рублях, включает все применимые налоги. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость.

4.3. По факту получения оплаты Исполнитель формирует чек в порядке п. 1 ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ через мобильное приложение ФНС России «Мой налог» и передаёт его Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате, либо посредством иной согласованной электронной связи. Чек содержит реквизиты, предусмотренные ст. 14 указанного закона.

4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов с публикацией новой редакции настоящей Оферты на сайте zatochi.pro. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды Подписки.

4.5. Автоматическое продление Подписки не производится. Для продолжения использования Приложения по окончании оплаченного периода Пользователь самостоятельно совершает новую оплату.

4.6. Переход между Тарифами. Пользователь вправе в пределах оплаченного периода перейти на более дорогой Тариф с зачётом неиспользованной части ранее оплаченной суммы пропорционально оставшимся дням. Переход на более дешёвый Тариф в пределах оплаченного периода не производится; смена доступна с момента начала следующего расчётного периода. По окончании оплаченного периода без продления Пользователь не теряет данные и продолжает работу на Бесплатном доступе соответствующей роли (раздел 5). Тариф «Первые 26» перехода на иные Тарифы не предполагает.

4.7. Особые условия Тарифа «Первые 26». Тариф предоставляется по специальной цене первым 26 (двадцати шести) Пользователям, оплатившим его, и даёт функционал Тарифа «ЦЕХ» бессрочно. После исчерпания квоты Тариф снимается с продажи. Право использования сохраняется в течение всего срока жизненного цикла Приложения, но не менее 3 (трёх) лет с даты оплаты. Прекращение поддержки Приложения Исполнителем не является основанием для возврата уплаченных средств по Тарифу «Первые 26», если Приложение функционировало в течение не менее 3 лет с даты оплаты.

4.8. Изменение налогового статуса Исполнителя. В случае перехода Исполнителя с режима «Налог на профессиональный доход» на иной налоговый режим (в том числе регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица) обязательства по уже оплаченным Подпискам и Тарифу «Первые 26» сохраняются в полном объёме. О смене налогового статуса Исполнитель уведомляет Пользователей публикацией соответствующего сообщения на сайте zatochi.pro. Изменение порядка налогообложения не влечёт изменения стоимости уже оплаченных Тарифов.

5. Пробный период (Триал) и Бесплатный доступ

5.1. Каждому Пользователю при первом запуске Приложения автоматически активируется Пробный период сроком 10 (десять) календарных дней с момента первого запуска, в течение которого Пользователю предоставляется бесплатный доступ к полному функционалу Приложения, эквивалентному Тарифу «ЦЕХ», включая все три режима интерфейса (Коллекционер / Заточник / Ножедел).

5.2. По истечении Пробного периода без оплаты любого из Тарифов Приложение переходит на Бесплатный доступ соответствующей роли (это не режим «только чтение»), при котором:

• сохраняются полностью: все ранее введённые данные и их экспорт (JSON и иные форматы), а также базовый функционал бесплатной роли — приём заказов (до 3 одновременно активных), личная коллекция (до 10 Ножей), «Хотелки» (до 2), техника заточки, простой и электронный акт, угломер, свой прайс работ, справочники по роли, паспорт Ножа без клейма, журнал;
• ограничиваются: количество сверх бесплатных лимитов (Ножи свыше 10, одновременно активные заказы свыше 3, «Хотелки» свыше 2) и платные функции (расширенный акт с QR, полная статистика, расходы и прибыль, Реставрация, Эксперименты, выпуск Паспортов Клинков с клеймом, «Идея!», брендирование и иные функции платных Тарифов);
• расширенный и профессиональный функционал открывается автоматически после активации оплаченного Тарифа в его объёме.

5.3. Триал предоставляется однократно. Сброс данных Приложения, переустановка или удаление профиля не предоставляют права на повторный Триал.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата Подписки производится Пользователем одним из способов, доступных в Приложении на момент оплаты: банковской картой через платёжного агрегатора, через Систему быстрых платежей (СБП), через магазины приложений (RuStore Billing и иные), либо иным предложенным способом.

6.2. Расчёты Пользователя с платёжными агрегаторами регулируются договорами Пользователя с соответствующими агрегаторами. Исполнитель не является стороной таких расчётов и не несёт ответственности за сбои на стороне платёжных систем.

6.3. Моментом исполнения обязательства Пользователя по оплате считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждение поступления от платёжного агрегатора.

6.4. Активация оплаченного Тарифа производится автоматически в течение 1 (одного) часа с момента подтверждения оплаты. В случае задержки активации более 24 часов Пользователь вправе обратиться в службу поддержки по адресу zatochi.pro@mail.ru.

7. Возврат денежных средств

7.1. Приложение является цифровым контентом, передаваемым в нематериальной форме и активируемым в момент оплаты. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат денежных средств за надлежащим образом оказанные услуги по предоставлению права использования Приложения не предусмотрен после начала фактического использования оплаченного Тарифа.

7.2. Возврат денежных средств производится Исполнителем в следующих случаях:

• Технический сбой: Приложение функционально недоступно по вине Исполнителя в течение более 7 (семи) календарных дней подряд в пределах оплаченного периода Подписки. Возврат производится в размере, пропорциональном времени недоступности.
• Двойная оплата: Пользователь по ошибке оплатил один и тот же Тариф два или более раз. Возврат избыточной суммы производится в течение 10 (десяти) рабочих дней.
• Отмена в течение 24 часов: Пользователь вправе требовать возврата уплаченной суммы в течение 24 часов с момента оплаты при условии, что в этот период он не использовал платные функции приобретённого Тарифа (не создал новых записей и не воспользовался функциями, недоступными на Бесплатном доступе).

7.3. Возврат за Тариф «Первые 26» не производится после истечения 24 часов с момента оплаты, за исключением случая, прямо предусмотренного п. 4.7.

7.4. Для оформления возврата Пользователь направляет письменное обращение на адрес zatochi.pro@mail.ru с указанием причины, даты оплаты и реквизитов для возврата. Срок рассмотрения обращения — 10 (десять) рабочих дней.

7.5. Возвраты при оплате через магазины приложений. Если Подписка приобретена через магазин приложений (RuStore, AppGallery и иные), порядок возврата регулируется политикой соответствующего магазина и осуществляется через интерфейс магазина. Исполнитель не вправе самостоятельно инициировать возврат средств, поступивших через магазин приложений. Обращения по возвратам в этом случае направляются в службу поддержки соответствующего магазина.

7.6. Подозрения в мошенничестве. При возникновении у Исполнителя или платёжного агрегатора обоснованных подозрений в мошенническом характере оплаты (использование украденных банковских карт, попытки оплаты с нескольких аккаунтов в короткий период) Исполнитель вправе приостановить активацию Подписки до выяснения обстоятельств. При подтверждении мошенничества — оплата отменяется, средства возвращаются законному владельцу карты, Подписка не активируется.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязан:

• обеспечивать функционирование Приложения в соответствии с заявленным функционалом выбранного Тарифа;
• своевременно формировать и направлять Пользователю чеки самозанятого по каждой оплате;
• обеспечивать сохранность данных Пользователя в рамках архитектуры Приложения (данные хранятся локально на устройстве Пользователя; Исполнитель не имеет к ним доступа);
• рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.

8.2. Исполнитель имеет право:

• в одностороннем порядке изменять состав функций Тарифов с публикацией изменений на сайте, при условии что объём прав по уже оплаченным Тарифам не уменьшается;
• проводить плановые технические работы с временным ограничением доступа к Приложению, уведомляя об этом по возможности заранее;
• отказать Пользователю в предоставлении Подписки или прекратить действие Подписки в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, в том числе попыток вмешательства в работу Приложения, реверс-инжиниринга, перепродажи доступа третьим лицам.

8.3. Пользователь обязан:

• использовать Приложение только в пределах разрешённых способов (раздел 2);
• не передавать своё право использования Приложения третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
• не предпринимать действий по реверс-инжинирингу, декомпиляции, модификации или копированию исходного кода Приложения;
• не использовать Приложение для деятельности, нарушающей действующее законодательство РФ или права третьих лиц;
• самостоятельно обеспечивать резервное копирование своих данных средствами Приложения (функция JSON-экспорта).

8.4. Пользователь имеет право:

• использовать Приложение в полном объёме функционала оплаченного Тарифа;
• в любой момент прекратить использование Приложения и удалить локальные данные;
• экспортировать свои данные в открытых форматах (JSON, CSV, PDF) без каких-либо ограничений;
• обращаться к Исполнителю за технической поддержкой по адресу zatochi.pro@mail.ru.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Приложение, включая его исходный код, дизайн, графические элементы, тексты, копирайт, коммерческие обозначения «ЗАТОЧИ!» и «Путь Ножа», каталоги сталей и абразивов в их оригинальной композиции, шкалу остроты «Путь Ножа», шаблоны Голоса Клинка, принадлежат Исполнителю. Обозначения «ЗАТОЧИ!» и «Путь Ножа» используются Исполнителем как коммерческие обозначения в смысле ст. 1538 ГК РФ; вопросы регистрации товарного знака в Роспатенте Исполнитель решает самостоятельно.

9.2. По настоящему договору Пользователю не передаются исключительные права на Приложение. Пользователь получает только право использования в пределах, установленных разделом 2 настоящей Оферты.

9.3. Данные, введённые Пользователем в Приложение (информация о клиентах, заказах, Ножах, фотографии и т.п.), являются собственностью Пользователя. Исполнитель не имеет прав на использование этих данных и не имеет к ним технического доступа в силу архитектуры Приложения.

9.4. Пользователь не вправе без письменного согласия Исполнителя использовать коммерческие обозначения «ЗАТОЧИ!» и «Путь Ножа», графические элементы и оформление Приложения для маркировки собственных товаров и услуг.

9.5. Об отсылках к произведениям сторонних авторов. Название «Путь Ножа», стилистика копирайта Приложения, термины шкалы остроты («Блестящий» и иные) являются самостоятельными авторскими произведениями Исполнителя. Название «Путь Ножа» представляет собой творческую отсылку (оммаж) к роману Г. Л. Олди «Путь Меча» в качестве источника вдохновения, не является цитированием, переработкой или иной формой использования произведений указанных авторов в смысле ст. 1270 ГК РФ. Никакие персонажи, фабула или защищённые элементы произведений Г. Л. Олди в Приложении не используются.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.

10.2. В силу архитектуры Приложения Исполнитель не получает доступа к данным, вводимым Пользователем в Приложение, и не обрабатывает их. Все данные хранятся локально на устройстве Пользователя.

10.3. При оплате Подписки Пользователь предоставляет минимально необходимые данные платёжному агрегатору; Исполнитель получает от агрегатора только обезличенное подтверждение оплаты.

10.4. Ответственность за обработку персональных данных третьих лиц (клиентов Пользователя), вводимых в Приложение, несёт Пользователь как оператор персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

10.5. Территориальные ограничения. Приложение и настоящая Оферта предназначены для использования на территории Российской Федерации и стран СНГ. Приложение не предназначено для оказания услуг резидентам Европейского союза, Великобритании, Швейцарии, штата Калифорния (США) и иных юрисдикций, законодательство которых о персональных данных (GDPR, UK GDPR, CCPA и аналогичные) предъявляет требования, не реализованные в настоящей Оферте. Использование Приложения резидентами указанных юрисдикций осуществляется ими на собственный риск; Исполнитель не принимает обязательств по соблюдению указанных регламентов до отдельного объявления о расширении территории обслуживания.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Подписку в течение последних 12 месяцев, предшествующих моменту наступления оснований для ответственности.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности:

• за невозможность использования Приложения по причинам, находящимся вне его контроля (сбои интернет-провайдеров, неработоспособность устройства Пользователя, действия третьих лиц);
• за утрату данных Пользователя в результате удаления данных браузера, переустановки Приложения, поломки устройства, действий вредоносного программного обеспечения;
• за упущенную выгоду Пользователя, косвенные убытки, нематериальный ущерб.

11.4. Приложение предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует пригодности Приложения для конкретных целей Пользователя сверх явно заявленных функций.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами государственных органов, существенным образом влияющими на возможность исполнения настоящего договора, продолжительными сбоями сетей связи общего пользования, иными обстоятельствами, не зависящими от воли сторон.

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в течение 10 (десяти) рабочих дней.

13. Изменение условий Оферты

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту с публикацией новой редакции на сайте zatochi.pro.

13.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иной срок не указан в самой Оферте. Действие новой редакции распространяется на Подписки, оплачиваемые после её вступления в силу.

13.3. Для уже оплаченных Подписок продолжает действовать редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.

14. Срок действия и расторжение договора

14.1. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, действует в течение срока оплаченной Подписки и автоматически прекращается по его истечении.

14.2. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в любой момент, прекратив использование Приложения. Возврат денежных средств в этом случае производится только по основаниям, указанным в разделе 7.

14.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Пользователем его условий с уведомлением Пользователя по электронной почте.

15. Разрешение споров и применимое право

15.1. К отношениям сторон по настоящему договору применяется право Российской Федерации.

15.2. Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров. Сторона, имеющая претензию, направляет письменное обращение другой стороне; срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней.

15.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (г. Ижевск, Удмуртская Республика), если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

16. Реквизиты Исполнителя

Нелюбин Андрей Юрьевич
ИНН: 183105570328
Налоговый статус: применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый, Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)
Коммерческое обозначение: «ЗАТОЧИ!»
Адрес: г. Ижевск, Удмуртская Республика, Россия
Электронная почта: zatochi.pro@mail.ru
Сайт: https://zatochi.pro

Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода Оферты на другие языки приоритет имеет русскоязычная версия.